宮古島のダイビングショップOPENGATE(オープンゲート)

よくあるご質問

お客様からいただくよくある質問をまとめました。こちらでわからないことはお気軽にお問い合わせください。

共通のご質問

一人で参加したいのですが不安です。大丈夫でしょうか?
はい、可能です。
おひとりで参加される方も多いのでご安心ください。
宮古島空港に午前中に到着して、当日に参加できますか?
もちろん大丈夫です。オープンゲートのお客様でもお一人で参加される方は意外と多いのでお気軽にお申込みください。
費用には何が含まれていますか?
必要なものはすべて含まれておりますので、追加でお支払いいただく費用はございません。
お支払いは当日現金にてお願いいたします。
※オプションをご希望の場合は別途費用がかかります。
※ライセンス講習は、プランによって器材費が含まれていない場合があります。
どのようなポイントで潜れますか?
初心者の方でも安心して潜っていただけるよう、その日の天候や潮の状況を判断して、最適なスポットへとお連れいたします。青の洞窟は非常に人気の高いスポットなので特におススメです。
どのようなボートに乗るのですか?
オープンゲートでは、最大20名乗りの高速マリンボートにてご利用いただきます。通常のボートに比べて移動時間が半分で済むため、体験ダイビングの時間をしっかりと楽しんでいただくことができます。
ボートに乗るのは初めて、船酔いが心配です。
船酔いには個人差がありますので、事前の食事は控えめにしていただき、心配な方は酔い止めを服用いただくことをお勧めします。
また船上では、なるべく遠くの景色を見るようにしてください。
当日帰るのですがダイビングはできますか?
申し訳ありませんが、ダイビング後の当日に搭乗予定がある方のご予約はお受けできません。
「減圧症」にかかる危険性があるため、お客様の健康を最優先に考えてお断りいたしております。
シュノーケリングの場合は、潜ることがないため、当日の搭乗予定がある方でもご参加いただけます。
予約はいつまでにすれば良いですか?
体験ダイビング、ファンダイビング、シュノーケリングは、前日18時まで受け付けしております。
ライセンス取得プランは、1週間前までにお申し込みください。
キャンセル料金はかかりますか?
ご予約後のキャンセルについては以下の手数料がかかります。
・前日15時まで ⇒無料
・前日15~18時 ⇒ご利用料金の50%
・前日18時以降 ⇒ご利用料金の100%
安全対策について教えてください
オープンゲートではお客様の安全を最優先に考えサービスを提供しています。お客様のレベルに応じてインストラクターがマンツーマンでサポートを行ったり、当日の天候から判断してより安全なスポットにご案内するなどの配慮を行っており、営業開始より11年間、無事故を続けることができていますのでご安心ください。
秋や冬でも潜ることはできますか?
ダイビングと言えば夏のイメージが強いですが、宮古島は冬でも温暖な気候のため年中ダイビングをお楽しみいただくことができます。秋冬は水中の透明度がさらに高くなるので、実はおすすめの季節でもあります。
お店までレンタカーでのアクセス方法を教えてください
宮古島空港から、レンタカーで約12分の位置にあります。ナビゲーションでご入力いただく際は、下記の住所をご入力ください。(オープンゲートで検索すると古い住所が表示される場合があるため)
〒906-0015 沖縄県宮古島市平良字久貝836-9
(無料駐車場完備)
シャワーや更衣室はありますか?
はい、店舗内にシャワールームや更衣室をご用意しておりますので、店舗に移動してから着がえていただくことができます。
送迎はありますか?
宮古島にお越しになられる場合はレンタカーでの移動をおすすめしますが、移動手段がない方については無料送迎もいたします。ご希望の場合は、予約時にお申しつけください。
レンタカーがあると、ダイビングの後に、近くの伊良部大橋に行ったり、渡口の浜まで足を延ばしたりとたいへん便利なのでおすすめです!
生理中でもダイビングはできますか?
体調さえ宜しければ、ショップとしては問題ございませんが、お腹が冷えたりもしますので、無理はなされないでください。
腰痛持ちで、重い物を持つ事等が難しいのですが、大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。器材に関しては、船までスタッフで持ち込みますし、エアータンクを含む器材の脱着は、水面で行いますので、ご安心ください。

ダイビング関連のご質問

体験ダイビングとファンダイビングの違いは?
体験ダイビングは初めての方や久しぶりの方におすすめのプランで、インストラクターの付き添いの元、比較的浅い水域で無理なく楽しめます。
ファンダイビングはライセンス講習(Cカード取得)を受けたダイバーが楽しむ水中ツアーです。
泳げないのですがダイビングはできますか?
ダイビングと水泳は別物なのでご安心ください。どうしても不安な方には、インストラクターがお客様とくっついた状態でスポットまで誘導します。お客様は身を任せて水中散歩を存分にお楽しみください。
初めてのダイビングに挑戦したいのですが、耳抜きができるか不安です
水中に潜ると水圧が耳にかかりますので耳抜きが必要となります。飛行機に乗ったときに耳が詰まったような感覚に近いです。鼻をつまんで唾を飲み込むだけなので、地上で練習してから潜るとさらに安心です。
海の中でうまく息が出来るのか不安です
ボンベの中には十分な空気が蓄えられていますので普通に呼吸をすれば大丈夫です。とはいえ、はじめての海の中の恐怖心で息が苦しく感じる場合もあります。地上でゆっくりと呼吸をする練習をしてから潜りますのでご安心ください。
コンタクトレンズを使っていますが、ダイビングできますか?
もし水中でマスクが外れてしまってもソフトコンタクトであれば問題ありません。
ダイビングには何を準備すればいいですか?
必要な器材はすべてご用意いたしますので、水着や着がえ、タオルをお持ちいただくだけで大丈夫です。
船のうえは風が強くなるため、季節によってはウインドウブレーカーをご持参いただくと安心です。
レンタル器材はどのようなものですか?
専門のスタッフが定期的にメンテナンスを行った器材のみ使用しますのでご安心してお使いいただけます。
久しぶりのダイビングですが大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。
その旨お伝えいただければ、セッティングからエントリーまでしっかりとサポートさせていただきますのでお気軽にご参加ください。
妊娠中でもダイビングはできますか?
申し訳ございません。母体や胎児への影響を考慮して、お断りしております。
出産後は、健康状態にもよりますので医師にご相談のうえでお申込みください。
雨天でもダイビングはできますか?
多少の雨であればまったく問題ありません。少し潜れば日差しや雨の影響はほとんどなくなるためご安心ください。
非常に強い雨や台風の場合は、安全性を考慮して催行を中止させていただく場合もございます。
年齢制限はありますか?
10歳以上の健康な方であればどなたでも参加いただけます。
健康面に不安をお持ちの方は、事前に医師にご相談のうえお申込みください。

ライセンス取得関連のご質問

ライセンス取得は難しいですか?
いいえ、難しくありません。
ライセンス取得に必要な知識はしっかりとレクチャーいたしますし、実習も浅い水域で水に慣れてから進めますので実際にやってみれば簡単です。宮古島の透明度の高いキレイな海を楽しみながら講習をお受けください。
ライセンスを持っていると何ができるの?
体験ダイビングでは10mまでの水中をインストラクターの指示に沿って潜りますが、初級者向けのライセンスをお持ちの場合、水深18m・バディ潜水が可能となり、さらにダイビングの魅力に深く触れることができます。さらに上級のライセンスをお持ちの場合は30mまでのダイビングが可能です。
ライセンスにも種類があるの?
ライセンスを発行する指導団体は複数ありますが、当店では世界最大の団体である「PADI」のコースを開催しています。

シュノーケリング得関連のご質問

シュノーケリングではどんな生き物を見られますか?
色鮮やかで美しいサンゴ・熱帯魚など、亜熱帯の海でしか目にすることができない生き物を見る事ができます。また、サンゴが豊富な海域ではニモの愛称で知られる”カクレクマノミ”に出会えたり、運が良ければ”ウミガメ”に出会えたりすることもあります(※自然の生き物なので、必ず見る事ができるとは限りません)。
ビーチエントリーとボートエントリーの違いは?
ビーチエントリーは、足の届くビーチから海に入る方法で、「足が届かない場所から海に入るのは少し不安」という人におすすめ。初心者の方におすすめですが、浅瀬から潜るポイントまでの移動が少々大変というデメリットもあります。

ボートエントリーは、スポットまでボートで移動してから海に入る方法で、シュノーケリングポイントまでスムーズに移動ができます。また、透明度が高くサンゴ・魚が多い場所へ行けたり、ビーチからは行きづらいウミガメがいるポイントへ行けたりするところも”ボートエントリー”の魅力の1つです。

泳げなくてもシュノーケリングはできますか?
シュノーケリングでは、水中に顔を付けたまま呼吸ができますので、息継ぎや専門的なスキルも不要なので、どなたでも安全に楽しんでいただくことができます。そのためお子様や体力のない方にもおすすめです。